Conditions de livraison
La société ETUDEMA à le plaisir de vous proposer la livraison de votre cloture en France Métropolitaine ( sauf pour la Corse) , sous certaines conditions à respecter :
- Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours de la commande sur notre site. Le livreur doit être aidé pour le déchargement.
- Toute réception doit être effectuée en présence du livreur et doit être systématiquement vérifiée dans son contenu avant de signer et valider le bon de livraison.
- Vous devez indiquer sur le bon de livraison par écrit accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison.
- Vous devez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du colis et transmettre une copie du courrier à ETUDEMA-cloture en bois .com.
- Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les deux jours qui suivent la livraison.
- Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
- Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc...).
- En cas de problème, en indiquer la raison sur le bordereau de livraison (obligatoire) et nous contacter dès que possible.
- En cas d'absence de bordereau de livraison, refuser le colis et contacter ETUDEMA-cloture en bois .com.
- Les frais de renvoi de marchandises sont à la charge de l'acquéreur.
- Les indications de temps de livraison sont applicables sur des jours ouvrés.
